参考答案：首先, 对自己、对他人和社会要有一个客观的了解和合理的态度。在尽可能避免因咨询者的个人因素而导致的咨询阻力的产生。 第二, 要认清自己的能力界限。第三, 要提高对自己专业职责及专业道德的认识。注重客观性，不得以任何口实, 使这一过程服务于自己个人的目的。最后, 咨询人员应对来访者既不取悦, 也...