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之所以对客户进行有效的差异分析,因为不同客户之间的差异主要在于两点:他们对企业的()不同和对()的需求不同。

多选题
2018-08-03 02:02:05
0511
 A.顾客价值
 B.产品或服务
 C.顾客需求
 D.商业价值
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 参考答案
科目:信息管理学
学科:管理科学与工程