首页
题目
学科
试卷
登入
注册
首页
题目
详情
对服务的评价过程中所依据的标准一般分为____
多选题
2018-08-03 02:02:17
0
565
A.搜寻特性
B.体验特性
C.信任特性
D.品牌特性
参考答案:……
查看答案
参考答案
科目:
服务管理
学科:
管理科学与工程
感兴趣题目
应用关键时刻模型时重要一点就是和谐,也就是____之间的协调一致
美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____
顾客有____基本的信息来源
服务企业组织结构形式
沿着对角线向上移动的企业有____
下列属于纯服务体系的是____
美国哈佛大学托马斯(DanR.E.Thoms)教授认为服务可划分为()类型
根据生产率增长的性质,服务可以分为____类型
服务的“考验时刻”包括____
根据服务技术、服务组织和文化的特征,服务文化的建设应当主要沿着____路径进行
在制定服务竞争战略时,应考虑的问题有____
集成设计方法的主要内容有____
相关题目
文献分析法是一种常用的定量分析研究方法。
海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即()。
企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成,形成了一条()
下列哪些是网络营销的特点()
旅行社选择饭店会考虑()。
定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于()初发明的。
时间―成本优化根据()寻求最佳周期
理解“系统”的核心是理解它的物理组成。()
信息系统由硬件、软件和信息三部分构成。()
一个系统的结构是指该系统各个单元之间相互关系的总和。
文化权利是一项基本权利,包括很多方面,如作家对自己作品享有的著作权就属于()。
农业法规是指国家制定或认可的,并由国家强制力保证实施的,关于农业生产经营的()的总称。
生态系统具有三大功能:()
项目变更控制的目的是()
项目经理在()组织结构中的角色是兼职的。
这里可作为广告区域
专业远程教育题库
微信扫码关注 无忧题库 公众号