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一起人才流动的“官司”

1.案例展现

上海钢琴厂的三名技术人员被乡镇企业“挖走”,该厂的吴厂长和严书记为此十分烦恼,坐立不安。 浙江省桐庐县洛舍乡工业公司眼看近几年市场钢琴走俏,供不应求,钢琴价格由每台1400元涨到2800元。根据中小学生学弹钢琴的趋势,钢琴价格今后看来会有增无减,因此决心创办钢琴厂。该厂厂房和资金均可解决,单缺精通钢琴制作的技术人员。经多方打听,得知有几位浙江同乡在上海钢琴厂担任技术员,想动员他们来厂为家乡工业作贡献。乡党政领导研究后,决定派罗乡长前往上海去找这几个联系。 罗乡长通过同乡找到了在上海钢琴厂工作的何乐、张平以及李明,四人一谈,一拍即合。罗乡长不仅答应每人月薪2500—3000元,而且帮助解决住房和家属户籍,还给每人提供七万元生活保证金;同时在第一台钢琴试制成功后,每人还可获得2000元奖金;待形成生产能力后,还从利润额中提取1%作为分成。 何乐、张平、李明三人都是上海钢琴厂的生产技术骨干,他们辞职出走,除了优厚的待遇诱惑外,各人还有其他原因。 何乐,现年50岁。他于1953年进厂,工作了三十多年,才是一个助理工程师。他单身在上海,妻子和子女均在绍兴农村。30多年夫妻两地分居,长期得不到解决。他渴望夫妻团圆,全家和和美美地一起生活。当他听罗乡长说,洛舍乡要办钢琴厂,需要技术人员,不仅待遇优厚,还能帮助他解决住房和家属户籍问题,他欣然同意去洛舍乡钢琴厂工作。 张平,现年52岁,浙江宁波人。他进厂也有三十多年,在“文革”前曾任本厂技术检验科科长。自“文革”开始下放车间劳动,至今未很好的发挥他应有的作用;另外,他与现任一位副厂长长期存在隔阂,关系不够融洽,多年来一直不讲话。他一直想调换工作环境,在有生之年施展自己的才能。当罗乡长来邀请他到洛舍乡钢琴厂工作时,尽管他的家小均在上海,他还是一口答应了。 李明是一名青年技术人员,现年30岁,上海人。1975年进厂就跟何乐师傅学手艺。他业务上肯钻研,几年来进步较快,成为生产技术骨干。由于他没有文凭、没有学历,职称不能解决,晋升希望也很小。当他听洛舍乡钢琴厂要人时,他也愿意前往,他认为到浙江农村创新事业,更符合自己的性格和兴趣;工作虽然比较艰苦,但经济待遇优厚;何况他与何、张关系处得不差,也乐意在一起工作。 何、张、李三人与罗乡长谈好后,立即分别向厂领导打了辞职申请报告。报告首先送给吴厂长,吴厂长立即与党委严书记商量。吴厂长担心三名生产技术骨干一走,会使该厂9英尺三角钢琴这一重点科研生产项目受到影响;同时三人辞职出走在全厂职工中会产生一股“冲击波”,如果职工们,特别是有技术的都群起仿效,寻找待遇优厚的去处,那全厂的生产任务如何能完成?何乐身为共产党员,却带了一个不好的头,党组织应采取必要的组织措施管理。党政领导意见都不同意批准他们辞职,并决定派厂领导去浙江,与有关部门交涉,要求送还被“挖”走的技术人员。 浙江有关部门却认为这几位技术人员从大上海到技术力量奇缺的家乡扶助乡镇企业,人才的流向是合理的;洛舍乡创办钢琴厂为满足人民文化生活需要服务、缓和市场压力,应说是做了件好事;三名技术人员在原厂没被重用,到乡镇企业后倍受信任,分别担任副厂长、厂长助理和检验科长,生产积极性也调动起来了,他们也应有选择工作单位的权利等。真是“公说公有理、婆说婆有理”,两地“官司”持续一年多。 何乐等三人得知厂领导不同意辞职申请以后,便毅然离开上海钢琴厂,到洛舍乡钢琴厂上班去了。他们与当地职工一起艰苦奋斗,经过不到十个月的时间,研制了八台“伯乐”牌的立式钢琴。这批钢琴不仅吸收了国外钢琴的优点,而且还作了多方改进和创新。在浙江省有关主管部门主持召开的产品鉴定会上,伯乐牌钢琴受到上海音乐学院钢琴系主任吴山军等二十多位专家和教授的称赞。该厂准备从下一年起正式投产,年计划产量为300台。 上海钢琴厂经多方交涉,毫无结果,最后迫不得已贴出布告:对何乐三人的厂籍作除名处理,何乐的党籍也被厂党委开除。

2.思考问题

(1)罗乡长采用了哪些人力资源管理方法来吸引人才?

(2)你认为上海钢琴厂领导处理何、张、李三人的辞职申请报告的方法妥当、合适吗?

问答题
2018-08-22 16:41:20
0683
参考答案:(1)罗乡长采用吸引人才方法:一是采用优厚的待遇吸引人才;二是为人才发挥自身才能创造平台,以事业和兴趣吸引人;三是以情感和良好人际关系吸引人。(2)不妥当。...
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 参考答案
科目:公共部门人力资源管理
学科:工商管理
感兴趣题目
思科的人力资源管理1.案例展现在美国《财富》杂志2000年的一次排名中,思科当选为信息产业“最吸引员工的公司”。美国著名的《互联网与计算机》杂志在2000年11月3日也将思科评选为“20世纪90年代最有效公司”。思科的人力资源管理有许多经典之处,是成功的硅谷企业的一个缩影。 收购人才 思科公司通过大规模的收购实现快速的发展。例如,思科在一年时间内收购的公司曾多达65个,因此,思科称自己为一个New World。收购可以实现公司的快速增长,但是失败的收购也会让公司慢慢衰败,甚至消亡。1991年新上任的总裁钱伯斯曾经做过王安电脑公司的总裁,由于王安公司的失败导致公司大量裁人,经他之手裁掉的人多达千人,这是他在职业生涯中最不愿意看到的,也是最不能忘怀的经历,促使他在以后的职业生涯中非常注重避免企业的不良经营导致的裁员。钱伯斯可以称得上是一个收购专家,在收购过程中除了考察该企业的技术因素外,就是看能否消化吸收这个公司,其中最重要的一点是这个公司的文化与思科有多大差异。所以每次收购之前,钱伯斯都要带领一个“文化考察团”——由人力资源部成员参与的收购班子进入被收购的公司考察一番。经过许多次收购,思科的文化也渐渐产生融合,形成了今天兼收并蓄的文化特色,但是始终坚持一个核心的价值观——以客户为中心。思科曾经因为某个客户需要一种技术而去收购了掌握那种技术的一家公司。买公司不希奇,买完之后让这个公司变成思科的一分子,并能保留这个公司的技术和人才,这才是快速成功的一个条件。 考核看水平 对员工的考核是人力资源管理最重要的一项内容,思科认为自己的方法多样,非常先进。 思科认为评估不要一年一次,而要每周每月每季度都评。思科采用目标管理(MBO),MBO每季度进行一次,其它评估模式每周做一次,而对客户满意度的调查全世界放在一起做。通过三个方面的评估,构成了一个人的业绩。 思科每年的薪资调整计划根据年度薪资调整考核进行,整个公司制定的总体加薪比例是根据业绩来的。 进入思科的员工接受评估的时间不一样,在思科有三个评估时间:4月、8月和10月,看员工进来的时间靠近哪个时间,他就在哪个时间接受业绩评估。这样做还有一个好处,如果所有员工的评估工作一起做,人力资源部的工作量就很大,分开做可以在工作量和财务资金上都分散压力。 思科每季度会对每一个员工做一个跟踪,有许多表格进行评估。比如一个普通员工,上司每个季度之初都会告诉他3个月内要做的事情。每一个月,思科需要员工自己写上司对自己工作的了解程度。到了第三个月结束后做总结。如果有不足,上司第一个月就应该知道,后面两个月上司只不过是在考核这个员工有没有改进不足。在这种考核制度下,员工很难不明不白地混日子。 稳稳留住人才 思科留住人才的“秘诀”是:平等、信任、培训、提高。 思科认为,不平等会让员工有做被雇佣者甚至做奴隶的感觉,肯定会把人气走,还不如高层主管放下架子,与普通员工一起同甘共苦。思科坦然承认,工资是按职位来分的,每个人之间都不同,但在福利方面,普通员工和高层管理者没有差别。思科的总裁钱伯斯也有专机,却是自己掏钱买的,他乘航空公司的飞机出差时都是只坐公务舱,从不坐头等舱,即便是自己的飞机出差,他也只按一张公务舱的价钱报销,其余自己掏。这种强调“平等”的做法能使员工有“主人”的感觉。 思科认为,老是批评人,会让人郁闷,做事也不会积极,所以思科主张鼓励。鼓励的方式也是有章可循的:总经理和员工定期沟通。定期沟通能使经理层与普通员工建立相互信任的关系。比如说,在工作安排上,思科并不规定非常死的作息时间,而是相信许多员工即便在家里办公也能做好。这是彼此信任后形成的默契,双方都能形成越来越强的责任心。 思科的培训与别的公司有所不同。 一是思科从不将某个员工当重点培养。思科认为,“每个人都是潜在的经理”,如果感觉哪个员工真的优秀,就会派他到海外做短期的培训,或调到海外去工作,是否真的“优秀”,也就能试出来。 二是在任经理现身说法。思科的培训总体上会分为管理培训、互联网学习、销售培训、常用技能培训等等。在中国的培训中,思科中国公司的一位副总裁会现身说法,告诉员工在思科如何成功。员工在最初工作的90天内还要参加在亚太区的一次培训,亚太区总裁每次也会现身说法,亲自讲8年前他从一个销售人员做到今天高级副总裁的经历。 三是随时随地接受培训。平常任何时候,思科的员工都可以上公司网页,进行自我培训。公司页面上有详细的培训步骤。在思科所有的培训,都是用互联网来进行的。 共享远景 思科的文化架构是建立在以客户为本的基础之上的,也是一种平等的、卷起袖子干的文化。思科总裁钱伯斯在乘飞机旅行时都是坐公务舱,他自己花钱买了一架专机,当他坐自己的专机进行公务旅行时,像其他所有员工一样,只报销一张公务舱机票。 股票分享、共享
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