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三A法则中的重视对方包括()。
多选题
2018-08-03 02:30:04
0
612
A.善用服务对象的尊称
B.牢记服务对象的姓名
C.倾听服务对象的要求
D.赞美对方
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科目:
服务礼仪
学科:
管理科学与工程
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