首页
题目
学科
试卷
登入
注册
首页
题目
详情
根据服务技术、服务组织和文化的特征，服务文化的建设应当主要沿着____路径进行
多选题
2018-08-03 02:02:17
0
591
A.设计有效的培训系统，提高员工素质
B.创建合理的授权机制，使员工决策自由，尽可能地使顾客满意
C.实行团队激励体系，鼓励团队协作和创新
参考答案：……
查看答案
参考答案
科目：
服务管理
学科：
管理科学与工程
感兴趣题目
在制定服务竞争战略时，应考虑的问题有____
集成设计方法的主要内容有____
有关服务的内涵说法正确的是()
服务管理的全面管理思想包括____
影响服务关键时刻的因素有____
使生产经理人增强其营销意识，可以____
洛伍劳克认为营销部和经营部之间的矛盾主要是由____因素引起的
绘制服务蓝图的基本步骤
服务补救的意义包括____
有关顾客满意的内涵说法正确的是____
从服务需求的波动程度和供给受服务能力的限制程度可以将服务分成()
景区设计的内容主要包括()。
相关题目
供应链的业务过程和操作，可以从商流、物流、信息流和资金流四个方面进行分析。（）
基金持有人享有基金（）等法定权益。
开放式基金的发售由（）负责办理。
提供期刊《AnnalsofTourismResearch》全文下载的数据库是：（）
商品类别管理的基础是对（）。
属于权威的职位权力是（）
要分别从客人的（）、（）侧上菜和撤盘。
至少要在（）情况下必须洗手。
C2C电子商务的盈利模式包括（）
有关电子政务和电子商务的关系，下列哪些说法是正确的（）
虚拟政府是未来政府的发展趋势。（）
以下哪个是单向沟通的优点（）？
李明是一个善于思考和回顾的人，他通常将所学到的知识.得出结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾，这样李明就将学习经验转化为了（）。
指令性计划有如下特点（）。
在设计系决策支持系统时，要求系统能回答用户的问题类型是:
这里可作为广告区域
专业远程教育题库
微信扫码关注 无忧题库 公众号
