首页
题目
学科
试卷
登入
注册
首页
题目
详情
某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是（）。
单选题
2018-08-03 02:30:12
0
1282
A.提升业务经营的质量
B.提高计划实施的质量
C.维护服务水平
D.制订人员安排表
参考答案：……
查看答案
参考答案
科目：
高效能工作者的六个法宝
学科：
管理科学与工程
感兴趣题目
河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象，这已成为一种不良的风气。新上任的王厂长开会研究解决偷烟问题的办法，大家提出了四种方案，请你选择效果最好的一种方案（）。
当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是（注意:并不排斥其他方面的适当奖励）（）
某企业中的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷，清洁状况.通风条件等也不好，这导致团队成员之间不断出现矛盾，工作也难以完成。这些情况影响了企业对员工的激励水平，这些原因属于（）的范畴。
由于小王工作性质的特殊，工作对他来说，随时都可能变化，有时他被要求完成一个具体的工作，有时让他完成一些琐碎的工作。但是，不管怎样，这些工作的目的都是要满足（）。
王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是（）。
基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（）。
未经计划的活动，是（）控制的。
假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办？（）
在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是（）。
Mars公司正在使用Mars棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）。
日本本田汽车及摩托车的创始人本田中一部，从一个穷学生开始，历尽磨难，数次跌倒，没有放弃，反而不断总结.修正.调整自己，最终创立了自己的汽车王国――本田公司。这个实力说明，在坚持自己的目标计划实施过程中（）。
相关题目
关于项目财务评价指标的应用说法正确的有____。
根据工程建设标准的内容划分，下列不属于这种分类的一项是（）。
成长型基金的投资目标是（）。
团队绩效与团队成员个人绩效的关系为（）。
（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。
运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（）
按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是()。
一个企业的使命包括两个方面的内容（）
以下不属于我国社会主义新农村建设中新农村文化起到的作用的是（）。
大多数农村特别是欠发达地区农村的文化站已经呈现出举步维艰的瘫痪、半瘫痪状态，在（）等方面都存在着严重缺陷与不足。
农村经济发展的内部环境决定农村经济发展的走向与趋势，农村经济发展需要一个稳定的可持续的内部环境支持，其中就包括诸如（）等方面的内容。
卫生填埋应是不产生()的垃圾最终处理方法。
（）的主要危害是其急性中毒作用。急性中毒可导致中枢神经系统功能失常，出现诸如共济失调、震颤、思睡、神经错乱、抑郁、记忆力减退和语言失常等症状。
编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（）
团队的发展是基于（）
这里可作为广告区域
专业远程教育题库
微信扫码关注 无忧题库 公众号
