参考答案：对于管理的功能，人们有不同的分类和看法。最常见的提法是计划（或决策）、组织、领导和控制。 　　（1）计划功能。所谓计划，就是人们对未来的活动所做的预测和安排。计划功能是指管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出的预测和具体安排。包括对所处环境的分析，对未来的趋势的预测和判断，确定目标，制定战略和计划等。 ...