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企业争取一个新客户的成本是保留一个老客的5倍,留住5%的客户有可能会为企业带来80%的利润。()
判断题
2018-08-03 02:02:14
0
925
A.错误
B.正确
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科目:
客户关系管理
学科:
工商管理
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