参考答案：战略性人力资源管理的主要流程是：（1）公司高层管理人员要制定一项战略规划，明确企业的战略目标；（2）确认对员工队伍的需求，明确企业员工应获得哪些胜任素质和行为；（3）人力资源管理者需制定人力资源战略（包括人力资源管理政策和实践）来设法获取所需的员工技能、胜任素质以及行为；（4）人力资源管理者需确定详尽的人力资源计分卡衡量指标，以衡量人力资源职能在战略执行方面的工作成效。战略性人力资源管理过程，则主要可以划分为以下八大步骤：第一，界定组织的经营战略。战略规划确定了组织的总体战略目标以及实现目标的战略路径选择，这是实施战略性人力资源管理的起点，同时也是战略性人力资源管理的目的所在。第二，描绘组织的价值链。组织的价值链是一种可以用来确定、分解...