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影响体育服务的主要因素有哪些？
问答题
2019-12-24 12:15:31
0
325
参考答案： 影响体育服务质量的五个主要方面： 1、可视性。主要是指眼睛能够看到的体育空间设施、体育用品、体育器材、服务人员和工作人员的身材姿态等具体方面。 2、信赖性。主要是指俱乐部对消费者做出的许诺，必须要做到百分之百的兑现，必须百分之百的保证提供服务的质量，从而建立起消费者对俱乐部的...
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参考答案
科目：
体育产业学导论
学科：
体育学
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