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超越客户满意的服务技巧包括()
多选题
2018-08-03 02:02:15
0
475
A.满足客户需求的服务技巧练习
B.让更多的客户成为回头客
C.为客户提供附加服务
D.保持永恒的微笑
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科目:
客户关系管理讲座
学科:
管理科学与工程
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