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为什么要选择客户?应该选择什么样的客户?根据客户的价值进行细分,客户可分为哪几类,各有什么特点。
问答题
2020-10-10 13:27:27
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参考答案:A、选择属于自己的客户,有所舍才能有所得。选择正确的客户还能增加企业的赢利能力,因为稳定的客户给企业带来的收益远大于经常变动的客户,而客户的每次变动对企业来说都意味着风险和费用。 B、挑选特定的客户是企业在处理客户关系上争取主动的...
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参考答案
科目:
客户关系管理
学科:
工商管理
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