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无奈策略
名词解释
2023-11-25 15:07:11
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55
参考答案:无奈策略就是在据绝对方时,充分说明自己的难处,使对方...
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参考答案
科目:
民航乘务实务
学科:
教育
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在飞行中。客舱内一旦发现危险品,应及时用生化隔离包包好,移至对飞机危害最小的部位,这个部位通常是飞机上任意一个卫生间。( )
旅客用过的氧气面罩不要放在座椅口袋内,应把它们重新存放好( )
在客舱内,儿童固定装置的位置可以放置在除紧急出口和舱门附近的任何座位上。( )
在航空旅客运输中,在一定条件下才能运输的旅客是指:无成人陪伴的儿童、病残旅客、轮椅旅客、孕妇旅客、盲人旅客、酒醉旅客、犯人旅客等。( )
在安排旅客在客舱位置时,对不同宗教信仰、不同政见的旅客尽量不要安排坐在一起的位置。( )
在旅客乘坐民航航班时,下列物品属于不能随身携带但可以托运的物品:菜刀、锤子、仿真玩具枪、打火机。( )
在客舱内,如遇有劫持飞机或其它恐怖袭击行为时,不要试图解除对方武装,不要诉诸武力或者采取可能会导致报复的任何其他行动。( )
在安排旅客在客舱座位时,老、弱、病、残、孕妇等乘客尽量安排在紧急出口处的座位。( )
在特殊旅客服务中,重要旅客通常是最先上飞机,最先下飞机。( )
对待飞机上的被遣返旅客,乘务员应注意不提供酒精类饮料,不能安排在出口处座位,不要暴露乘客的身份,像对待普通乘客一样。( )
旅客拒绝遵守“系好安全带”的信号行为,被视为非法行为。( )
对于飞机上无意触碰、开启机上应急救生设备以致造成损坏的旅客,机组成员应立即收集证据,移交公安机关处理( )
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