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下面哪些属于聆听的障碍?
多选题
2018-08-03 02:30:10
0
621
A.对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B.预期反应
C.预先下结论
D.聆听时习惯总结对方的主题及大意
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科目：
高效沟通与呈现技巧
学科：
管理科学与工程
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