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实施超额预订不当而造成的预定失约行为的原因是（）。
多选题
2018-08-03 11:32:07
0
448
A.过高估计了预订未到客人的房间数
B.过高估计了临时取消预订的房间数
C.过高估计了提前离店客人的房间数
D.过低估计了延期离店客人的用房数
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参考答案
科目：
前厅客房服务与管理
学科：
工商管理
感兴趣题目
预订的间接渠道有（）。
下列属于客房预订的程序有（）。
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()反映了当日的客房营业情况
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