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有关服务产出说法正确的是()
多选题
2018-08-03 02:02:18
0
557
A.显著的特点在于它主要是一种活动
B.具有无形性
C.指能够让顾客感觉到的价值
参考答案：……
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参考答案
科目：
服务管理
学科：
管理科学与工程
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