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前台的销售技巧有()。
多选题
2018-08-03 11:32:08
0
275
A.熟悉、了解本饭店的相关情况的特点
B.熟悉、了解本饭店的相关情况的特点
C.根据客人的类型特点推销饭店产品
D.前台接待人员的态度
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参考答案
科目:
前厅客房服务与管理
学科:
工商管理
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