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客户关系管理的作用有()。
多选题
2018-08-03 02:26:10
0
539
A.识别客户的忠诚度
B.确定客户的价值
C.分析客户的行为特征
D.做出相应的决策
参考答案:……
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科目:
网上创业实务
学科:
计算机科学与技术
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