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以下对客户关系管理理解正确的是()
多选题
2018-08-03 02:53:54
0
439
A.它是指企业与终端客户之间的关系
B.它也包括企业与上下游企业的关系管理
C.它是指企业供应链之间关系的管理
D.做好售后服务就是做好客户关系管理了
参考答案：……
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参考答案
科目：
网络营销理论与实务
学科：
工商管理
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