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病人从自己无法排遣的心理困境或自觉无力承受的生活压力中逃走,这是()。
()是指病人觉得周围发生的事不仅与他有关,而且矛头是指向他的,认为别人在侮辱、贬低、伤害甚至毁灭他。在环境中无害的事件可被感觉为威胁和跟踪迫害的迹象。
广泛性发育障碍包含()。
自动假设人的管理特点是创造一个适宜的工作环境、工作条件,充分发挥人的潜力和才能 。
斯金纳不是行为科学管理理论家 。
对一个消费者的态度或行为产生直接或间接影响的人群被称为()。
按照马斯洛需求层次理论,人们希望工作和健康有保障属于()。
在客户已经了解商品的特性、价格等已经有了全面认识时,服务员应采取()
对于客户的质疑关注点,服务员可以欺骗和诱导客户关于产品的认识
某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?()
群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成新的力量。
激励理论的体系包括四部分:内容型激励理论,过程型激励理论和强化理论和综合型激励理论。
随着旅游的发展,旅游消费心理呈现出以下发展趋势()
卡特尔特质理论的特点是用因素来进行特质的筛选和分类。该理论将个性特质分成()
人们通过不同的社会活动得到不同的社会体验,逐渐形成具有一定倾向性和相对稳定的心理趋势,并在以后的活动中针对外界刺激所表现出来的反映会比较稳定,这便是个性的稳定性特征。()
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