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评估客户对服务质量的满意度是一种财务的评估方法
判断题
2019-04-19 20:13:58
0
345
A.错误
B.正确
参考答案：……
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科目：
销售管理
学科：
工商管理
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区域设计的理性目标是使所有区域的销售潜力和销售人员的（ ）都相等。
企业中有一种流行做法，就是希望通过折扣或回馈来招徕顾客、留住客户，并这种活动称为（ ），这实质上是一种客户贿赂
（ ）是贴心主管的主要特征之一
销售固定成本的主要构成项目之一是销售经理和销售人员的（ ）。
应收账款的主要功能之一是：（ ）。
人员销售决策是指企业根据外部环境变化和内部资源条件设计和管理（ ）的过程。
如果客户不能按照合同履行付款责任，企业应及时改变或调整其原有的信用额度。
销售活动配额是对有些不能完全以销售业绩来衡量的、有助于提高销售业绩的财务费用配额。
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CRM（客户关系管理）必须从对客户行为和特性的深入分析开始，以取得对客户及其偏好、愿望和需求的完整认识，然后应用这些知识去制定营销战略、编制营销计划和开展营销活动。
绝大多数制造商并不是将其产品直接出售给最终用户，而是通过一些中间商构成的分销系统才使得与最终用户之间的交易得以实现。（ ）
当第一线负责人能以全公司的立场，分析自己所属区域，而且预估值在企业的许可范围时，宜采用分配方式决定销售计划
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在质量管理中，把收集来的工程原始数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，用以分析质量问题及影响因素的方法，称为（）。
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确定销售队伍规模的方法主要有（ ）、销售能力法和工作量法
现在，很多年轻人喜欢议论白领、蓝领。下列关于白领、蓝领的叙述，不正确的是（）：
活动的积极性说明人的行为具有（）。
根据分析水平的不同,可以把组织行为分为( )
“员工应该准时上班”和“我经常迟到”之间不存在失调现象。
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字段是记录的有序集合。
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能否开发和推动 EDI 计划，将决定对外贸易方面的兴衰和存亡。
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