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小明是一名外企职员,经常与其他同事组成项目小组,共同合作,虽然小明仅在公司工作了短短的一年的时间,但已经有了很广的人脉,很受同事们的喜爱。那么,根据马斯洛需求层次理论,这满足了小明( )的需求。
单选题
2023-05-23 21:39:44
0
28
A.社会
B.尊严
C.物质
D.成就感
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参考答案
课程:
个人与团队管理
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未分类
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关于马斯洛需求层次理论,说法正确的是( )。
何总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划,明确了具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服务,并同时取得收益。公司制定了严格的制度,并对员工进行了培训。为了能够达到目标,公司召开了一次各区负责人会议,研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务,并让他们在12月31日前按照要求完成,同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后,各区经理立即召开会议,对工作作了详细的安排,将任务分配给每一个团队。然后,各团队又对任务进行分工,每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中,出现了一些偏差。服务中心的人员发现,一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁,而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员,公司因此损失了一部分客户。在评估公司发展目标的实现情况时,每个公司员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于( )。
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是( )。①记录有助于了解过去的绩效;②记录对了解过去的绩效有好处;③记录可帮助团队成员按要求进行工作;④记录在非正式评估中,是没有用处的。
建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法不正确的是( )。①反馈是每日常规活动的一部分;②反馈是非正式的活动,与正式工作无关;③反馈是一个双向的过程;④作为团队领导,不应该鼓励团队成员寻求反馈。
在进行了绩效评估标准与分析之后,接下来要解决的关键问题不包括( )。①计划过程的每一步工作都做完了吗?②如果完成了,我们还能做些什么以使它们下次做得更好?③如果没完成,为了下次不犯同样的错误,我们应当从中吸取什么教训?④团队的目标与整个组织的目标是否一致?⑤各个团队之间的工作是如何协调一致的?
常见的绩效评估的标准有四种,其中“有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估?”属于绩效评估的( )标准。
从基于系统和利益相关者的监督中团队可以得到各种信息,这些信息包括( )。①计划是否按进度表进行;②达到质量标准的情况;③顾客和利益相关者的满意度;④团队成员的生活改善情况;⑤计划是否在预算之内进行;⑥计划由谁制订和执行。
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是( )。
控制过程中,在衡量实际绩效之后进行的工作内容是( )。
王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是( )。
在进行一个正在监督的工作时,具体要监督的指标包括( )。①各种绩效标准;②计划是否在按进度表执行;③计划是否在预算之内进行;④产量标准。
客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段,属于( )资源。
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政策方案制定在整个政策过程中居于( )地位。
美国学者罗杰·科布的政策议程模型分为( )
练习2(判断):头脑风暴法是指基于一定数目的人员,尤其是相关的专家学者或利益当事者,从不同角度讨论相关的政策问题,在短时间内激发大量新构想的方法。( )
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直接或间接地参与公共政策过程的各个环节,对公共政策制定、执行、评估和监控等活动有影响或试图施加影响的个人、团体或组织是指( )
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