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倾听的技巧不包括( )。

单选题
2023-05-23 21:39:45
024
 A.不要考虑自己的兴趣和利害关系
 B.学会直到听完对方的全部内容,经过思考后再下结论
 C.认真倾听说话的内容
 D.遇到相反意见,及时提出
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 参考答案
科目:个人与团队管理
学科:未分类
感兴趣题目
关于交流的过程,说法正确的是( )。 ①交流可以是一个单向的过程;②发送者有想法,并选择言辞话语构成信息;③接收者接收信息,理解含义,并给予反馈;④为了使交流进一步开展,8.关于交流的过程,说法正确的是(  )。 ①交流可以是一个单向的过程;②发送者有想法,并选择言辞话语构成信息;③接收者接收信息,理解含义,并给予反馈;④为了使交流进一步开展,发送者需要对反馈作出进一步的反应。发送者需要对反馈作出进一步的反应。
在实践中,如果管理者更倾向于( ),其将对团队拥有更高的期望值。
赫兹伯格发现,能够增加激励的因素,特别是那些与工作紧密联系的因素,就是马斯洛所确定的能够满足( )需求的因素。 ①生理;②自我实现;③自尊;④安全;⑤社会。
赫兹伯格在提出“双因素”理论之前,曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问,他发现使员工感到不满意的因素包括( )方面。
人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下,会被激励去做某些事情。这种观点符合( ).
根据期望理论的两级结果,只要实现第一级结果,就要满足团队成员第二级结果的期望,否则就( )。
小明是一名外企职员,经常与其他同事组成项目小组,共同合作,虽然小明仅在公司工作了短短的一年的时间,但已经有了很广的人脉,很受同事们的喜爱。那么,根据马斯洛需求层次理论,这满足了小明( )的需求。
关于马斯洛需求层次理论,说法正确的是( )。
何总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划,明确了具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服务,并同时取得收益。公司制定了严格的制度,并对员工进行了培训。为了能够达到目标,公司召开了一次各区负责人会议,研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务,并让他们在12月31日前按照要求完成,同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后,各区经理立即召开会议,对工作作了详细的安排,将任务分配给每一个团队。然后,各团队又对任务进行分工,每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中,出现了一些偏差。服务中心的人员发现,一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁,而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员,公司因此损失了一部分客户。在评估公司发展目标的实现情况时,每个公司员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于( )。
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是( )。①记录有助于了解过去的绩效;②记录对了解过去的绩效有好处;③记录可帮助团队成员按要求进行工作;④记录在非正式评估中,是没有用处的。
建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法不正确的是( )。①反馈是每日常规活动的一部分;②反馈是非正式的活动,与正式工作无关;③反馈是一个双向的过程;④作为团队领导,不应该鼓励团队成员寻求反馈。
在进行了绩效评估标准与分析之后,接下来要解决的关键问题不包括( )。①计划过程的每一步工作都做完了吗?②如果完成了,我们还能做些什么以使它们下次做得更好?③如果没完成,为了下次不犯同样的错误,我们应当从中吸取什么教训?④团队的目标与整个组织的目标是否一致?⑤各个团队之间的工作是如何协调一致的?