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正确处理客户投诉的原则包括()
多选题
2018-08-03 02:02:14
0
665
A.客户是上帝
B.接受投诉
C.双赢客户服务游戏
D.处理客户投诉的原则
参考答案:……
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科目:
客户关系管理讲座
学科:
管理科学与工程
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