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从社会发展过程中的满足趋势来看,客户满意可以分为三个逐次递进的层次。下列不属于客户满意的宏观递进层次的是
单选题
2018-11-25 12:35:13
0
449
A.物质满意层次
B.精神满意层次
C.客观满意层次
D.社会满意层次
参考答案:……
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参考答案
科目:
客户关系管理
学科:
工商管理
感兴趣题目
下列哪种中,()可能会导致直标法汇率下降。
外部证据是由会计师事务所之外的组织机构或人士编制的书面证据,一般具有较强的证明力。
注册会计师出具验资报告不应视为是对被审验单位日后偿债能力做出的保证。
为了取得被审计单位有关存货存在和所有权方面的审计证据,审计人员应当对被审计单位的存货进行实地盘点
应收账款余额明细表可以由注册会计师自己编制,也可以由被审计单位提供。
由于现金盘点往往在资产负债表日后进行,因此,审计人员需要根据资产负债表日至审计报告日之间的所有现金收支数倒推计算资产负债表日的现金余额。
应收账款函证的样本应由注册会计师和被审计单位共同商定,并由被审计单位的职员负责寄出询证函
注册会计师可以根据业务的性质、工作量的大小、参加人员层次的高低和服务成果的大小等因素确定审计业务的收费标准。
为了取得被审计单位有关存货和所有权方面的审计证据,审计人员应当对被审计单位的存货进行实地盘点。()。
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管理上不要求计算各步骤完工半成品所耗半成品费用和本步骤加工费用,而要求按原始成本项目计算产品成本的企业,采用分步法计算成本时,应采用:
影响消费者网上购物的因素
在环境因素对职业选择的影响中,组织环境的影响因素包含()。
“短期”和“长期”的根本区别在于()
下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是()。
以()的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。
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银行营销的特点有()。
由于物资在生产过程中的重要作用,我们一般所指的物资包括()等。
非直接报酬主要可以分为哪几个部分?
工作分析问卷的问题只能是开放式问题。
在企业中,()是指员工用时间、努力、与劳动来追求的,企业愿意用来交换的一切事物。
各种培训方法的效果差不多。
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