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论述商业银行的含义和主要作用。
问答题
2019-05-10 09:35:12
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参考答案：商业银行是以经营存款和对工商业发放贷款为主要业务，并以盈利为主要经营目标的金融企业。 商业银行的作用： （1）信用中介作用，即既可动员和集中社会一切闲散资金，又能借助于信用的作用，把这些吸收的资金贷放出去，发展社会生产。...
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科目：
经济学基础
学科：
理论经济学
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DB公司DB公司的主要业务是向苏格兰的客户提供电力供应以及一些有限的电信和网络服务。英国政府的放松管制政策使得DB公司不得不向竞争对手敞开自己的市场，同时也时刻面临着被兼并的危险。在这种情况下，阳光大学生网，同行的许多企业都纷纷进行了大规模的结构变革。企业未来的发展方向是什么?关于这个问题的回答众说纷纭，莫衷一是。为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的领导发了一份备忘录，征求他们的意见，并希望他们就企业的发展问题提出自己的建议。同时为了保证变革的顺利实施，www.sundxs.com，CEO要求各个部门的领导一定要征求部门员工的意见，尤其是抵制变革的员工的意见，用事实说话，以数据为依据，让其参与到变革当中。最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司;为股东提供更高的投资回报率，在未来五年里把公司的规模扩大为现在的三倍。 1、根据文中对变革过程的描述，该企业实施此次变革的类型是彩蛋。 A、渐进式 B、混合式 C、激进式 D、缓慢式 2、该企业此次结构变革的特点是彩蛋。 A、自上而下的变革 B、细微的变化 C、自然发生的变革 D、自下而上的变革 3、引起该企业实施变革的最主要外部因素是彩蛋。 A、技术进步 B、竞争 C、消费者 D、全球化 4、关于此次变革的最主要原因，说法正确的是彩蛋。 A、顾客对提供的服务有意见 B、部分员工对变革的抵制态度 C、未来五年内公司的规模可扩大三倍 D、时刻面临被竞争对手兼并的危险 5、组织外部的变革看起来与组织无关，但如果不重视，也会带来毁灭性后果，这些外部因素通常不包括彩蛋。 A、竞争因素 B、团队纷争因素 C、科技进步因素 D、全球化因素
组织机构的变革倪先生是一家公司的老总，他的公司近年来在组织机构方面进行了很大的变革，变革的主要措施有： (1)逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要，提高企业的应变能力、竞争能力与管理效率，下属员工建议在公司里推行事业部制，倪先生和公司管理层经过精心研究和策划，做出了先实行模拟事业部制，而后实行独立事业部制的决定，将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室，压缩分流50多名处室人员。在变革的过程中，倪先生让员工积极参与，让每个员工了解变革的具体计划，并要求他们及时反馈。最终该公司成功推行了事业部制。 (2)改革科研体制。2000年以前，该公司将研究所集中于总厂，负责全厂的技术开发，由于科研人员远离市场，缺乏市场意识，新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化，不能及时满足消费者的需求。针对这一矛盾，倪先生果断做出了把科技人员推向市场的决策，即解散远离市场的集中式新产品开发研究所，而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果，消除了科研与生产、销售脱节的弊端，产品开发中的不合理费用也得以减少。 同时，由于信息技术的进步，倪先生为公司引进了一套最先进的生产设备。 根据以上案例，回答以下各题。 1、倪先生的公司推行事业部制时的变革属于彩蛋变革。 A、激进式 B、混合式 C、渐进式 D、缓慢式 2、在改革科研体制时，该公司的变革属于彩蛋变革。 A、平稳式 B、混合式 C、渐进式 D、激进式 3、对推行事业部制时所采用的这种变革方式，说法正确的是彩蛋。 A、转变性的 B、自下而上的 C、重大的、根本的 D、非连续的 4、影响该公司近年来在组织机构方面进行变革的外部因素不包括彩蛋因素。 A、人口统计 B、竞争 C、消费者 D、技术进步 5、由于科研人员远离市场，缺乏市场意识，新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化，不能及时满足消费者的需求，这构成引发科研体制变革的彩蛋因素。 A、人口统计 B、全球化 C、消费者 D、技术进步
麦当劳的改革由于经济形势不好，2002年麦当劳公司第三季的利润比去年(2001年)同期下降11%，是过去8个季度里的第7次下降。麦当劳的更大危机来自内部，顾客不断抱怨快餐店卫生状况不佳，员工的服务态度粗暴，所提供的食品缺乏口味，而且品种稀少。 2003年初，面对这种困境，坎塔卢波推出了麦当劳宣言，也叫“胜利计划”。 其目的十分明确:为顾客提供更好、更快和更佳就餐环境的服务。对前任格林伯格留下的各种“烂摊子”予以大刀阔斧的改革。叫停了格林伯格颇为得意的一项名为“创新计划”的工程，同时搁置了格林伯格另一项大胆的实验：正式就餐。这次变革有支持者，也有反对者，坎塔卢波在处理复杂问题时，善于坚持自己的主张。 通过缩短服务时间，发起声势浩大的新品牌宣传:“我就喜欢”等措施，使麦当劳迅速恢复了活力。2004年上半年，麦当劳再次增长13%，达91亿美元，纯利润额更是比03年同一时期增长38%，达11亿美元。随着利润的增长，大家慢慢接受了这样的改变。 根据以上案例，回答以下各题。 1、麦当劳的这次变革属于彩蛋变革。 A、激进式 B、无阻碍式 C、渐进式 D、内部原因引发式 2、不属于麦当劳实施这次变革的特点的是彩蛋。 A、转变性的 B、细微的 C、根本性的 D、自上而下的 3、引发麦当劳这次变革的原因是彩蛋。 A、内部原因 B、外部原因 C、技术因素 D、内部原因和外部原因 4、关于麦当劳这次变革的原因，说法错误的是彩蛋。 A、经济形势不好，利润持续下降 B、食品口味缺乏，品种过少 C、顾客无理取闹 D、员工服务态度不佳 5、组织外部的变革看起来与组织无关，但如果不重视，也会带来毁灭性后果，这些外部因素不包括彩蛋。 A、竞争因素 B、团队纷争因素 C、科技进步因素 D、全球化因素
马尔登•米尔斯公司的变革1995年12月1日夜，马尔登•米尔斯公司发生了火灾。亚伦•费尔斯丁是这家家族企业的第三代传人。在火灾发生后，他并没有简单地采取拿到火灾保险，然后转到海外去从事经营的做法。他采取的做法是：首先为1400名因火灾而失去工作岗位的员工支付3个月的工资，并且将这些员工的健康福利增加9个月，然后再开始重建工厂。他的这些做法使他赢得了全世界范围内的广泛赞誉。 费尔斯丁要重建马尔登公司的誓言吹响了公司奋进的号角。在火灾发生之后的第二天，费尔斯丁出乎人们意料地宣布要向员工支付薪水和福利。在他宣布自己的承诺的时候，许多工人潸然泪下。公司成立了一个由费尔斯丁本人、其他三位高级管理人员以及来自各个部门的代表组成的危机处理小组。这个危机处理小组每天开会讨论伤者的处境，对公司员工当前的最紧迫需要进行评估，建立一个沟通暨员工培训中心，争取社区资源的帮助——甚至包括为公司员工家中的孩子搜集圣诞节礼物。 火灾过后，公司重建厂房，买入新的技术，当工人们等待采用新技术的工厂重新开工时，他们得知，要想操作新的机器设备，就必须掌握计算机知识。在不到一年的时间里，600多名员工就在公司内部的沟通中心或者是企业外部的培训机构完成了计算机课程的学习。 之后，马尔登公司的员工凭借熟练的技术和对公司很高的忠诚度为公司赢得了较高的市场声誉，最终使马尔登公司得到了大量的订单。根据以上案例，回答以下各题。 1、火灾发生后，公司重建厂房，采用了新技术重新开工，由此可以看出马尔登公司的做法属于彩蛋变革。 A、激进式 B、渐进式 C、缓慢式 D、潜在式 2、在发生火灾后，马尔登公司增加健康福利，重建工厂，这种变革是由彩蛋引发的。 A、内部原因和外部原因 B、既不是内部原因也不是外部原因 C、内部原因 D、外部原因 3、由于采用了新的机器设备，员工们就必须掌握计算机知识，由此带来的变革属于彩蛋因素。 A、竞争 B、消费者 C、技术进步 D、人口统计 4、马尔登公司由于火灾带来的一系列变革可能会令员工不安，甚至对员工士气极具破坏性，此时作为管理层不应该彩蛋。 A、设立危机处理小组 B、做工作来提高员工士气 C、积极倾听员工的建议和想法 D、裁减人员，以开源节流 5、不属于马尔登公司在火灾发生后实施的变革的特点是彩蛋。 A、细微的 B、转变性的 C、根本性的 D、自上而下的
光华公司的供应管理2001年之前，光华公司通常需要11天的时间才能确定一个订单并将其交给供应商。并且从发货单的接收到供应商结算通常平均花费168小时。但是，2001年以后，由于采用了一个新的资源计划信息系统，确定并出具订单只需要2个小时，而结算则只需要1个小时。采购流程总共只需要19个小时。2002年，由于这个系统和相关处理流程的改进，公司在供应管理方面的成本节省了四百万到六百万元。1、( )不会影响到公司供应管理方面的效率。A、采购系统的效率 B、供应商的结算速度C、信息系统的处理效率 D、物料的价格水平2、确定一个订单并将其交给供应商是采购流程中的（ ）。A、第一阶段（提出采购申请） B、第二阶段（拟定采购说明）C、第三阶段（提供报价单） D、第四阶段（提出订购单）3、（ ）不属于该公司确定的订单中描述的内容。A、货物的数量 B、货物的报价 C、运输费用 D、交付期限4、一般来说，企业的采购量是以（ ）为前提。A、顾客需求量 B、领导的个人主见 C、企业的利润 D、供应商的供货能力5、该公司采用了新的资源计划信息系统，此系统对库存控制带来很多好处，不属于这些好处的是（ ）。A、可以减少库存量 B、某项物料的数据不准确，不会影响物料需求计划C、可以比较准确地预测产品的需求量 D、发出订单的效率提高
煤矿瓦斯爆炸事故2001年，某镇煤矿发生瓦斯爆炸事故，死亡29人。该煤矿上一年产量3万吨，税利60万元，企业上一年平均职工人数是105人，工作日数是300天。这次事故因人身伤亡所支出的费用是640万元，善后处理费用是130万元，财产损失价值达280万元，停产、减产损失价值20万元，资源损失价值30万元。并经过有关部门调查，该起事故是由于矿工长期的安全意识薄弱、纪律松散造成的。1、该起事故是由于矿工长期的安全意识薄弱、纪律松散造成的，企业应该对员工进行三级安全教育，关于三级安全教育，说法正确的是（ ） 。A、三级安全教育只针对新员工进行 B、安全教育后员工无需考核就可以上岗C、在进行教育前，首先要明确教育的对象，不同对象安全教育的目的也不同D、安全教育持续的时间半天或一天都可以2、三级安全教育中，部门的职责不包括（ ）。A、介绍本部门或车间生产特点、性质 B、介绍消防安全知识C、介绍部门或车间安全生产和文明生产制度 D、讲解国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规3、企业新职工应按规定接受三级安全教育，这里的新职工不包括（ ）。A、新聘正式员工 B、新客户 C、新招合同工 D、新招兼职人员4、该煤矿团队领导在事故发生后，应做的工作是（ ）。A、立即上报有关部门 B、和伤亡者订立赔偿协议，私下解决问题，以逃避法律制裁C、秘密调查，对事故责任人处以巨额罚款 D、封锁消息以免人心惶惶5、员工在煤矿生产中的健康与安全责任不包括（ ）。A、正确使用工作设备 B、关心他人的健康与安全C、报告并调查事故 D、及时汇报工作场所的安全隐患
煤矿的安全国家煤矿安全监察局副局长于2002年7月7日召开的全国煤矿安全生产紧急电话会议上指出，发生在“安全生产月”期间的一系列重、特大事故，充分说明了煤矿安全生产形势的严峻性，说明了煤矿安全整治和关闭整顿小煤矿工作的长期性、艰巨性和复杂性，再一次敲响了煤矿安全的警钟。他说，当前煤矿安全生产中存在的问题，一是安全生产责任没有落到实处；二是一些国有煤矿企业特别是老企业，投入不足，设备老化，矿井防灾、抗灾能力持续下降；三是一些地方政府特别是县乡两级领导，对关闭整顿小煤矿，仍然存在着这样和那样的思想障碍，关闭整顿工作抓得不实，对小煤矿死灰复燃、非法开采打击不力；四是一些地方和单位对煤矿安全整治产生了松懈厌战情绪，擅自降低整治标准，该停产的不停产，该整改的不整改，个别企业领导人不顾矿井通风和安全条件，无视监察部门下达的限期整改、停产整顿指令，冒险组织生产，超能力突击生产。 副局长要求各地、各有关部门，针对上述问题，继续深入开展煤矿安全生产大检查，加大隐患整改力度；切实抓好国有大矿“一通三防”，坚决防止重、特大事故；严格标准，严格要求，把关闭整顿小煤矿的工作落到实处；严格煤矿事故查处和责任追究；认真学习宣传和贯彻《安全生产法》，依法加强煤矿安全生产工作；加大煤矿安全执法监察力度，关口前移，严密防范。 根据以上案例，回答以下各题。1、煤矿事故频出和员工的安全意识有一定的联系，安全教育的对象不包括（ ）。A、新上岗的员工 B、老员工 C、技术操作人员 D、参观视察人员2、副局长指出煤矿安全生产中存在的问题之一是安全生产责任没有落到实处，其中（ ）不属于员工的责任。A、正确使用工作设备 B、遵循安全规则C、对工作场所进行风险评估 D、履行法律义务3、个别企业领导人不顾矿井通风和安全条件，无视监察部门下达的限期整改、停产整顿指令，冒险组织生产，超能力突击生产，这种行为说明（ ）。A、生产任务重的情况下可以先施工 B、监察部门监督力度不够C、个别企业拥有特权 D、团队负责人没有担负起应负的责任4、为了保证矿井安全生产，需要对员工进行安全操作示范，讲解安全操作要领，讲述哪些操作是危险的、违反操作规程的，这属于（ ）级别的安全教育。A、企业级 B、班组级C、部门级 D、车间级5、煤矿生产工作的安全堪忧，其中一点就是没有做出适当的规定确保和监督工作环境的安全，这主要是（ ）的责任。A、团队领导 B、员工 C、大众 D、政府官员
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