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通常情况下,在消费决策中,旅游消费者多选择与自我意识相一致的产品和服务。()
判断题
2019-04-21 21:23:38
0
302
A.错误
B.正确
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参考答案
科目:
旅游心理学
学科:
心理学
感兴趣题目
旅游者和服务人员双方都处于“情绪不好、积极性高”的心理状态时,主客双方的交往最易导致冲突。()
参照群体会对旅游消费者的态度、价值观和行为产生影响。
群体是以实体群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。()
旅游企业员工常见的心理问题有心理疲劳、焦虑心理、情感障碍、性格偏执、神经衰弱。()
兴趣总能使大脑皮层的活动更有积极性和紧张度,从而更有成效。因此,对旅游充满兴趣的旅游者,往往对旅游有着很大的喜爱之情,也通常会从旅游中获得更大的乐趣。()
旅游服务可以划分为功能服务和心理服务。
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态度形成的服从阶段是指人们为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的表面顺从行为。()
由于主客观条件千差万别,人们的需要也存在差异。因此,不仅要了解需要的共性,还要了解需要的个性。()
人们解决旅游问题所需信息的唯一渠道是旅游商业环境。()
随着环境的变化、年龄的增长和实践活动的改变,旅游消费者的个性会发生不同程度的变化。()
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培养创造个性要求首先要树立坚定的信念,还须坚持目标始终如一,同时要有积极进取的人生态度。
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电话沟通的成交率高但付出的成本低
以下哪种状态使人的心理活动积极有效,是意识活动的基本状态()
儿童旅游者的心理特点通常表现为()
旅游者和服务人员双方都处于“情绪不好、积极性高”的心理状态时,主客双方的交往最易导致冲突。()
社会心理学历史上的哲学思辨阶段,从古希腊开始,延续到19世纪( )。
个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态称为( )
75.( )是一个人的整个精神面貌,它是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的总和。
90.能力的差异主要表现在能力的( )。
6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动,然后分析记录资料,获得结论的研究方法是( )。
41.在下列人物当中,( )均是古典管理理论的代表人物。
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