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一个女孩,在别人眼中是一个憔悴、病态、极度瘦弱的女孩;而她自己却自视是一个身体的某些部位仍需要继续减肥的女孩,并且否认自己有任何问题。这说明女孩患有()。
本我、自我、超我三者之间内在矛盾的出现是因为这三个过程有不同的目标。如果这些矛盾无法解决,就会导致心理障碍的出现。
()又称青春型。此型病人青少年起病,主要症状是思维内容荒谬、思维破裂,情感不协调,表情做作,其行为幼稚、愚蠢,做鬼脸,傻笑,常有兴奋冲动行为和本能意向亢进。
婴儿动作发展的规律是()。
认知失调理论是海德提出的。
对一个消费者的态度或行为产生直接或间接影响的人群被称为()。
销售人员可以利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而接近客户。 ,被称为()。
对于客户的质疑关注点,服务员可以欺骗和诱导客户关于产品的认识
下列不属于法约尔提出的管理的一般原则的是()
马斯洛需求层次理论将人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
在旅游消费心理方面,男性旅游者表现比较突出的是()
提出旅游者“安乐小康-追新猎奇”人格类型模型的是美国学者()
根据新的个性结构理论,个性中支持理性思维和信息客观处理的部分属于()
个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动方式属于()
旅游服务中的功能服务质量是比较容易被测度的,因为它主要由服务的技术所决定。()
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