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服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。()
判断题
2018-08-11 15:18:58
0
329
A.错误
B.正确
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参考答案
科目:
旅游心理学
学科:
心理学
感兴趣题目
对于情绪生理机制的研究,詹姆士──兰格的反应序列是:情景──评估──情绪。而阿诺德的反应序列为:情景──机体表现──情绪。()
对社交测量法获得的具体资料加以整理、进行统计分析,用()方式进行。
影响人际吸引的因素有()
对安全和舒适的需要、被人尊重的需要等等属于()。
()指一个国家或地区的经济状况、文化因素以及社会风气等方面。
()渗透性差一点的,但还是相当概括的、有一般意义的倾向。
开朗的,好发脾气的等等都属于()。
著名学者勒温认为人的行为受两大因素影响,一个是(),一个是人所处的环境
当一个人()起主导作用时,他接人待物比较冷静,处事谨慎,尊重别人
旅游者的需要一般可以分为两个方面:一是生理方面的;二是心理方面的需要。
心理学研究表明,群体压力越小,群体成员的工作绩效越高。()
胆汁质人的行为:直率,热情,精力充沛,情绪易冲动,心境变化激烈,外倾。()
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影响人旅游知觉的主观因素主要有()?
阿德勒认为人的一切行动都是受追求优越的向上意志所支配,人行为的根本动力就是力求优越。
临床研究要求严格控制条件,系统地操纵某一个或多个变量,以期导致另一个和另一些变量的某种变化,从而作出因果性的结论。
心理危机的干预模式, 贝尔金等提出三种基本的危机干预模式,包括:
DSM.IV关于人格障碍类型的分类包括____
发现学习的优点
台湾心理学家柯永河教授提出的心理卫生公式中,个体心理健康的程度与自我强度呈正比,与内外压力呈反比。
弗洛伊德假设精神生活是三种精神力量相互作用的产物,即____。
适应障碍的临床变化较大,主要表现为情绪障碍,如烦恼、焦虑不安、抑郁心境、无能感、不知所措、胆小害怕等。
调查法的缺点是()。
1890年,____在《心理》杂志上发表《心理测验与测量》一文,这是“心理测验”这个术语第一次出现在心理学文献中。
标准评定量表是提供一个由许多形容词、名词或陈述句构成的一览表,要求评定者将表中所列与被评定者的行为逐一对照,将其中所有能描述被评定者人格的词或项目圈出来。
当被试人数较多,测验时间和经费又有限时,最好选用()测验。
神经元具有的()功能。
性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的()
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