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直接对客服务能保证客房客用物品的供应，保证饭店公共区域的清洁保养，保证饭店棉织品的洗涤和供应。（ ）
判断题
2018-08-03 11:32:08
0
210
A.错误
B.正确
参考答案：……
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参考答案
科目：
前厅客房服务与管理
学科：
工商管理
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制定消耗定额是客房日用品管理的基础。（ ）
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培训需求分析包括（）。
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