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客户识别就是通过一系列_____,根据大量客户的特征、购买记录等可得数据,找出谁是企业的潜在客户,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施CRM提供保障
下列各项中,既属于非折现指标又属于反指标的是()。
以下叙述中,不符合笔试特点的是()。
下列关于首轮效应的说法中正确的是()。
在预测方法的选择上,能取得相关历史数据,则应采用____
书籍的精装本与平装本体现了()。
著作权保护的是“作品”的()。
提供曲线本身既有供给曲线的性质,又有需求曲线的性质.这种说法()
根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是()
影响旅游需求的因素包括____。
()是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求,不同的购买行为和购买习惯,把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。
核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合,企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力--即企业保持持续竞争优势的源泉。
代理物流也叫()。
合作伙伴的评价选择是供应链合作关系运行的基础。()
产品生命周期并不影响供应链战略匹配。()
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