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客户识别就是通过一系列_____,根据大量客户的特征、购买记录等可得数据,找出谁是企业的潜在客户,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施CRM提供保障
单选题
2018-08-03 02:02:13
0
887
A.科技手段
B.技术手段
C.信息手段
D.传统手段
参考答案:……
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参考答案
科目:
客户关系管理
学科:
工商管理
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