旅游服务可以划分为功能服务和心理服务。-无忧在线题库-无忧题库

旅游服务可以划分为功能服务和心理服务。

判断题

2019-04-21 21:23:38

0306

A.错误
B.正确
参考答案：……

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科目：旅游心理学

学科：心理学

感兴趣题目

气质、能力和性格不仅影响处事的效率，同时也决定一个人的成就大小。()

人们通过不同的社会活动得到不同的社会体验，逐渐形成具有一定倾向性和相对稳定的心理趋势，并在以后的活动中针对外界刺激所表现出来的反映会比较稳定，这便是个性的稳定性特征。()

态度形成的服从阶段是指人们为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的表面顺从行为。()

由于主客观条件千差万别，人们的需要也存在差异。因此，不仅要了解需要的共性，还要了解需要的个性。()

人们解决旅游问题所需信息的唯一渠道是旅游商业环境。()

随着环境的变化、年龄的增长和实践活动的改变，旅游消费者的个性会发生不同程度的变化。()

卡特尔特质理论的特点是用因素来进行特质的筛选和分类。该理论将个性特质分成()

由于社会阶层的客观存在，人们在现实生活中也形成了以下典型的心理模式影响个体的行为：()

比较来说，中年旅游者的消费行为特点表现为()

心理过程是指客观事物作用于人脑并在一定的时间内大脑反映客观现实的过程，包括：()

旅游者在旅游活动的初始阶段的心理活动主要表现为()

个性心理是显示人们个性差异的心理现象，以下哪些方面是个性心理的直接体现()

相关题目: 奥尔波特认为（）是人格的结构单元。; 发散思维的一般方法有（）; 婴儿依恋的性质最根本的取决于与婴儿有关的母亲的行为。; 6岁儿童已全部掌握表示时间阶段的词。; 海格认为“集中化愈高，生产率愈高”。; 对一个消费者的态度或行为产生直接或间接影响的人群被称为()。; 在客户已经了解商品的特性、价格等已经有了全面认识时,服务员应采取(); 在处理客户抱怨时,正确的做法包括()。; 下列情况发生时意味着客户发出了购买信号()。; 客户沟通的内容包括()。; 广告的主题定位、广告本身的传播效果对广告成败起决定性作用,广告之外的营销因素对广告效果影响不大; 语言是形成良好的第一印象中最重要的因素。(); 关系营销指的是企业内的某一位营销人员与潜在客户的关系; 每个客户的需求都是独特的、唯一的,有必要对每个客户实行“特别对待”,施行一对一营销; 管理心理学认为一个人的工作绩效主要取决于他的（）

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