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当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有()?
单选题
2018-08-03 03:02:50
0
539
A.引导其多消费
B.谨慎服务只求无事
C.殷勤
D.少理睬
参考答案:……
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参考答案
科目:
旅游心理学
学科:
心理学
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