A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果
A、短期专项工作
B、调查研究,确定目标
C、单项咨询工作
D、长期综合工作
A、错误
B、正确
A、内源信息
B、外源信息
C、个体信息
D、组织信息
A、反馈调节法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
A、促进个人观念的更新
B、促进个人知识的更新
C、促进个人能力的提高
D、促进社会经济的发展
A、组织状态和条件的调查分析
B、公众辨认与分析
C、组织形象地位测量
D、组织形象要素分析
A、政治组织
B、军事组织
C、文化组织
D、经济组织
A、错误
B、正确
A、情报功能
B、管理功能
C、效益功能
D、传导功能
A、主要内容
B、方法论
C、研究对象
D、根本目的
A、传播量大
B、内在形式
C、交流基础
D、个体传播
A、爱德华•伯纳斯
B、艾维•李
C、斯科特•卡特李普
D、阿伦•森特
A、公众关系
B、公众舆论
C、公众行为
D、公众形象
A、用人施任,任人唯贤
B、广选博择、正视能力
C、发现人才、培养人才
D、取人之长、忍人之短
A、信息层次
B、情感层次
C、态度层次
D、行为层次
A、组织内部信息
B、组织环境信息
C、国际环境信息
D、咨询信息
A、经营管理部门
B、外事接待部门
C、销售部门
D、广告宣传部门
A、环境因素系列
B、主体因素系列
C、传播因素系列
D、技术因素系列
A、组织自身行为不当
B、突发事件
C、失实报道
D、与公众发生冲突
A、反馈调节法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
A、职业化
B、程序化
C、科学化
D、系统化
A、实行改革开放政策的需要
B、发展社会主义市场经济的需要
C、建设社会主义精神文明的需要
D、进行国际交流与合作的需要
A、真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B、专题型、综合型和信息型
C、阅渎案例、确定重点和深入分析
D、客观性、全面性、动态性和实践性
A、抽样调查法
B、公众代表座谈会
C、深度访问法
D、文献分析法
A、经济条件
B、制度条件
C、社会政治条件
D、文化条件
A、经济基础
B、社会制度
C、社会文化
D、道德规范
A、环境公共关系越来越引起人民的高度重视
B、危机攻关已推向社会
C、问题管理已推向社会
D、金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
A、错误
B、正确
A、流散型公众
B、权力型公众
C、聚散型公众
D、周期型公众
A、口号
B、标志
C、对联
D、训词
A、反馈调节法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
A、组织管理当局或本组织成员
B、消费者团体
C、政府部门
D、环境保护主义组织
A、错误
B、正确
A、错误
B、正确
A、一级传播
B、两级传播
C、三级传播
D、直接传播
A、错误
B、正确
A、声音
B、姿态
C、话题
D、礼貌用语
A、沟通
B、联系
C、交往
D、无
A、获取信息
B、决策
C、协调沟通
D、平衡利益
A、错误
B、正确
A、建立来信来访制度和合理化建议制度
B、发新闻稿,公共关系广告
C、印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D、演讲和表演
A、社会政治效益
B、社会经济效益
C、精神文明效益
D、社会生态效益
A、社会组织
B、公众
C、传播
D、沟通
A、错误
B、正确
A、保持镇定,判明情况
B、最大限度地平衡组织与公众的利益
C、真实报道,争取主动
D、积极善后,稳定各方
A、错误
B、正确
A、错误
B、正确
A、重温目标
B、搜集、分析资料
C、向决策部门报告分析结果
D、把分析结果用于决策
A、广告传播;传单传播
B、新闻传播;人际传播
C、赠送样品
D、批评指正
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