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医院实行的预约看病和明码标价制度，分别关系到顾客的（）
单选题
2018-08-26 09:01:31
0
388
A.时间成本和精神成本
B.信息成本和精神成本
C.时间成本和信息成本
D.精神成本和信息成本
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参考答案
科目：
服务营销学2222
学科：
工商管理
感兴趣题目
服务理念传播的方式中最重要的是（）
顾客是服务的一种有形实据。
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服务的自动化程度越高，顾客参与服务生产的程度越大。
一般市场调研中常用的数据分析方法，在服务调研中都可以采用。
服务机构的内部营销是服务人员导向的。
服务的标准化程度越高，顾客参与服务生产的程度越高。
服务营销要素定位与服务质量定位是两种不同的定位视角，它们之间不可相互交叉。
新服务的市场导入，主要有两个任务：1、让顾客接受新服务2、对新服务的全过程和各方面加以监察。
服务机构选择特许服务商和选择服务代理工科商所取得的利益是一样的。
服务的信息环境实质上是依附于物质载体的，信息环境对服务的提示是明示。
服务机构管理层亲自接触顾客和调研顾客的程度，一般与机构的规模成正比。
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下列应付利息支出中，应予以资本化的是（）
某项融资租赁，起租日为2001年12月31日，最低租赁付款额现值为700万元，承租人另发生安装费20万元，设备于2002年6月20日达到预定可使用状态并交付使用，承租人担保余值为60万元，未担保余值未30万元，租赁期为6年，设备尚可使用年限为8年，承租人对租入的设备采用年限平均法计提折旧，该设备在2002年应计提的折旧额为（）万元。
总体审计计划的内容不包括审计小组组成及人员分工。
招聘原则中（）是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。
影响员工录用的外在因素包括（）。
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国际营销调研中常用的方法有（）。
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以下说法正确的是____。
美国心理学家库德编制的《职业兴趣量表》属于（ ）。
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