首页
题目
学科
试卷
登入
注册
首页
题目
详情
服务理念传播的方式中最重要的是()
单选题
2018-08-26 09:01:31
0
273
A.公关宣传
B.领导人的言行
C.公司手册
D.标语和广告
参考答案:……
查看答案
参考答案
科目:
服务营销学2222
学科:
工商管理
感兴趣题目
顾客是服务的一种有形实据。
市场细分是关系营销的基础。
服务的自动化程度越高,顾客参与服务生产的程度越大。
一般市场调研中常用的数据分析方法,在服务调研中都可以采用。
服务机构的内部营销是服务人员导向的。
服务的标准化程度越高,顾客参与服务生产的程度越高。
服务营销要素定位与服务质量定位是两种不同的定位视角,它们之间不可相互交叉。
新服务的市场导入,主要有两个任务:1、让顾客接受新服务2、对新服务的全过程和各方面加以监察。
服务机构选择特许服务商和选择服务代理工科商所取得的利益是一样的。
服务的信息环境实质上是依附于物质载体的,信息环境对服务的提示是明示。
服务机构管理层亲自接触顾客和调研顾客的程度,一般与机构的规模成正比。
服务承诺是服务沟通促销的核心内容,可用来引导、控制和调节顾客的期望。
相关题目
物资供应子系统向会计信息系统提供()。
存货盘亏(减盘盈)损失,应记入:
属于施工企业的辅助生产部门的有()
被函证者应将询证函直接寄给()。
属于传统变量抽样的有()。
被评估设备的设计总使用年限为12年,现已使用5年,该设备的实际使用强度超过正常使用强度50%,该设备的尚可使用年限应为()。
下列关于人力资源开发的含义说法错误的是()。
从内容上看,人力资源规划可分为()。
下述对总产量(TP)、平均产量(AP)和边际产量(MP)的描述正确的是()
按单位就座的依据可以()。
多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式()。
某牙膏厂决定增加生产牙刷,这种多样化增长属于()。
()是指对基本价格做出一定的让步,直接或间接降低价格,以争取顾客,扩大销量。
在组织变革理论的发展历程中,()强调了组织变革与发展的优先权,以及哪个是急需解决的最基础的组织问题:
银行STP战略的步骤有()。
这里可作为广告区域
专业远程教育题库
微信扫码关注 无忧题库 公众号