参考答案： 1.弗鲁姆的期望理论模型是围绕着效价（valence）、工具性（instrumentality）和期望（expectancy）这三个概念建立起来的，因此也被称为VIE理论。效价是指个人对某种结果效用价值的判断，是指某种目标、某种结果对于满足个人需要的价值。工具性是对一阶结果和二阶结果之间内在联系的主观认识。期望是指一个人对自己通过努力达到某种结果的可能性大小，即概率的主观估计。 2.把效价、工具性和期望三个因素加以简化就会得到：激发力量F=效价◊期望。如果一个人认为某种目标或某种结果对他有重要的价值，而且他估计通过自己的努力有很大把握达到这个目标，他的积极性就会受到激发，努力去实现这个目标。如果尽管效价很高，但个人估计达到目标的概率很低，或者尽管个人估计有很高的达标概率，但...