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下列属于接待处工作内容是()。
多选题
2018-08-03 11:32:08
0
277
A.办理客人住店手续,负责分配房间
B.掌握并控制客房出租状况
C.期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告
D.保管有关住宿资料
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科目:
前厅客房服务与管理
学科:
工商管理
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