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客户投诉(建议)分析包括()

多选题
2018-08-03 02:02:14
0468
 A.有效处理客户投诉(建议)的意义认知
 B.客户投诉(建议)结果分析
 C.客户投诉(建议)解决方式分析
 D.客户投诉(建议)原因分析
参考答案:……
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 参考答案
科目:客户关系管理讲座
学科:管理科学与工程