参考答案：1.组织的创始人 组织文化通常都会受到创始人的深刻影响，尤其是在组织文化早期的形成阶段。很多新组织的创始人都不会受传统做法或思维习惯的束缚，他们在组织创建初期就为组织描绘了未来愿景，并且明确提出倡导的价值观和理念。而由于新的组织规模一般比较小，因而创始人比较容易将自己的愿景灌输给所有的组织成员，这就使得创始人对组织文化的影响有了基本条件。 一般情况下，组织创始人对组织文化形成的影响途径主要有三条：一是在人员选择过程中只雇用和保留那些与自己的价值观和基本思想一致的员工；二是向员工灌输自己的价值观以及思维方式和思想意识；三是通过以身作则和树立榜样，鼓励员工认同自己的价值观和基本假设，然后将这些价值观内化为自己的思维方式并作为行为指南。 2.组织的领导者 无论组织以正式途径倡导或宣传何种文化，组织成员往往会从组织高层领导者的决策方式和行为方式中体会他们的真实价值观和最看重的东西，然后通过自己的感受领会组织的实际文化到底是怎样的。如果领导者通过自己的行为向员工透露的信息与组织文化试图向员工传递的信息不一致，员工往...