材料：5岁的佳佳是个胆小、羞涩的女孩，不愿意到陌生环境中去，也不愿与其他小朋友交往，甚至不愿随爸爸妈妈去亲友家作客。如果家里来了客人，她就会躲开不肯相见，宁愿一个人独自与玩具作伴。平时不肯去幼儿园，到幼儿园后，一人躲在角落里，不参加集体游戏，显得很被动。
根据以上材料分析，佳佳这是怎么了？她为什么会这样？该如何进行矫治？